在日常生活中，我们经常会遇到快递逾期未送达的情况。这不仅耽误了我们的时间，还可能影响到我们的工作和生活。那么，当快递逾期未送达时，我们应该如何维权以及快速处理呢？下面，我将为大家详细介绍一下。
了解快递逾期标准
首先，我们需要明确快递逾期未送达的标准。根据《快递市场管理办法》规定，快递服务逾期未送达的，应当承担违约责任。具体来说，以下情况可视为快递逾期：
- 快递服务合同约定的送达时间超过24小时；
- 快递服务合同未约定送达时间，但根据实际情况，快递服务提供者应当知道或应当预见到应当送达的时间，实际送达时间超过该时间24小时；
- 快递服务提供者未按照约定方式通知收件人，导致收件人未能及时接收快递。
维权途径
当快递逾期未送达时，我们可以通过以下途径进行维权：
与快递公司沟通：首先，我们可以尝试与快递公司客服联系，了解逾期原因，并要求其尽快处理。在沟通过程中，要保留好通话记录或聊天记录，以便日后维权。
申请退款：如果快递逾期未送达，我们可以要求快递公司进行退款。退款金额一般包括逾期赔偿金和快递费用。
投诉：如果快递公司未能及时解决问题，我们可以向国家邮政局投诉。投诉渠道包括电话、网站、微信公众号等。
法律途径：如果快递公司拒绝承担责任，我们可以通过法律途径维权。具体来说，可以向人民法院提起诉讼，要求快递公司承担违约责任。
快速处理指南
为了快速处理快递逾期未送达的问题，我们可以采取以下措施：
及时沟通：在快递逾期后，第一时间与快递公司客服联系，了解逾期原因，并要求尽快处理。
保留证据：在维权过程中，要保留好与快递公司沟通的记录，包括通话记录、聊天记录、快递单号等。
选择合适的维权途径：根据实际情况，选择合适的维权途径。如果快递公司态度恶劣，可以选择投诉或法律途径。
关注快递动态：在维权过程中，要关注快递动态，了解快递公司的处理进度。
总之，当快递逾期未送达时，我们要保持冷静，采取合适的措施进行维权。通过以上方法，相信我们能够顺利解决问题。