在面对快递上门服务不按时上门的情况时，我们可以采取以下几种策略来妥善解决：
1. 及时沟通
首先，应该及时与快递公司的客服进行沟通。通过拨打快递公司的客服电话或者使用在线客服功能，向他们反映具体情况。以下是沟通时可以参考的几个要点：
- 提供详细信息：告知客服具体的服务订单号、预计送达时间以及实际送达情况。
- 保持礼貌：在沟通过程中保持礼貌和耐心，以便更好地解决问题。
- 请求解释：询问快递员未能按时上门的原因，并了解是否有特殊原因。
2. 跟踪物流信息
使用快递公司提供的物流跟踪服务，实时查看快递的配送状态。这有助于了解快递的实时位置以及可能的原因，例如交通拥堵、恶劣天气等。
3. 调整取件时间
如果快递员无法按时上门，可以尝试调整取件时间。与快递员或客服协商，看是否可以在其他时间段进行配送。
4. 使用自提服务
如果等待时间较长，可以询问快递公司是否提供自提服务。大多数快递公司都有自己的自提点，你可以选择在自提点领取快递。
5. 申请赔偿
如果快递公司未能按时上门且未提前通知，你可以根据快递公司的服务条款申请赔偿。以下是一些可能需要准备的资料：
- 订单信息：包括订单号、预计送达时间等。
- 沟通记录：与快递公司客服的沟通记录。
- 物流信息：快递的物流跟踪信息。
6. 考虑更换快递公司
如果经常遇到快递不按时上门的问题，可以考虑更换快递公司。在选择新的快递公司时，可以参考以下因素：
- 公司信誉：了解快递公司的口碑和服务质量。
- 价格：比较不同快递公司的价格，选择性价比高的服务。
- 配送速度：了解不同快递公司的配送速度，选择适合自己的服务。
7. 利用社交媒体
如果上述方法都无法解决问题，可以考虑在社交媒体上发布信息，引起公众关注。有时，社会舆论可以促使快递公司采取措施解决问题。
通过以上策略，你可以有效地应对快递上门服务不按时上门的问题。记住，保持耐心和冷静，与快递公司保持良好的沟通，是解决问题的关键。